Nous avons à cœur de vous proposer les plus belles pièces. Si vous rencontrez un souci de qualité sur l'une d'elles, nous vous invitons à contacter notre Service Client.
Afin que nous puissions vous apporter la solution la plus adaptée, merci de préciser :
- Vos nom et prénom
- Votre numéro de commande ou ticket de caisse (cet élément est indispensable pour ouvrir un dossier, sans cet élément nous ne pourrons répondre favorablement à votre demande)
- La référence de votre modèle, inscrit sur l'étiquette cousue dans la doublure
- Une description de la situation que vous rencontrez
- Des photos de votre modèle ainsi qu'un zoom sur le défaut identifié